Ön Bilgilendirme
1 – Satıcı Bilgileri
Ünvanı: BDK Otomatik Kapı Sistemleri San. ve Tic. Ltd. Şti.
Adresi: Göztepe Mahallesi, 2295. Sokak, No:14/A, Bağcılar / İstanbul
Telefon: +90 501 245 53 13
E-posta: info@kayarotomatikkapi.com
1.2 – Alıcı Bilgileri
Müşteri olarak
kayarotomatikkapi.comalışveriş sitesinden sipariş veren, form dolduran kurumsal veya bireysel kişi. Üye olurken veya sipariş verirken kullanılan adres, unvan ve iletişim bilgileri esas alınır.
2 – Satışa Konu Ürün ve Hizmetler
Mal ya da hizmetlerin (kayar otomatik kapı mekanizmaları, fotoselli kapılar, döner kapılar, alüminyum doğrama, ofis cam bölme sistemleri ve yedek parçalar) temel özellikleri
kayarotomatikkapi.comadresinde yer almaktadır.Listelenen ve sitede ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar ve vaatler güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan edilen fiyatlar ise belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.
Malın/ Ürünün / Hizmetin türü, miktarı, marka/modeli, adedi, satış bedeli, ödeme şekli, siparişin sonlandığı andaki bilgilerden oluşmaktadır.
Ürün sevkiyat masrafı olan kargo/lojistik ücreti aksi belirtilmedikçe ALICI tarafından ödenecektir ve ürünün teslim edilmesinden sonra lojistik hizmet ifa edildiği için iade edilmez.
3 – Genel Hükümler
3.1) ALICI,
kayarotomatikkapi.cominternet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahib olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder. ALICI; bu Ön Bilgilendirmeyi elektronik ortamda teyit etmekle, mesafeli sözleşmelerin akdinden önce, SATICI tarafından ALICI’ya verilmesi gereken adres, siparişi verilen ürünlere ait temel özellikler, ürünlerin vergiler dahil fiyatı, ödeme ve teslimat bilgilerini de doğru ve eksiksiz olarak edindiğini teyit etmiş olur.3.2) Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşulu ile her bir ürün için ALICI’nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak internet sitesinde yer alan ön bilgilerde veya ürün sayfasında açıklanan süre (özel imalat süreleri dahil) içinde ALICI veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilmek üzere kargo/lojistik firmasına teslim edilir.
3.3) Kargo/lojistik firmasının, ürünü ALICI’ya teslimi aşamasında karşılaşacağı her türlü sorun, şantiye/saha teslimat zorlukları nedeniyle siparişi verilen ürünün ALICI’ya teslim edilememesinden dolayı SATICI sorumlu tutulamaz.
3.4) SATICI, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere, mühendislik toleranslarına uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile teslim edilmesinden sorumludur.
3.5) SATICI, sözleşmeden doğan ifa yükümlülüğünün süresi dolmadan ALICI’yı bilgilendirmek ve açıkça onayını almak suretiyle eşit kalite ve fiyatta farklı bir yedek parça veya mekanizma tedarikebilir.
3.6) SATICI, sipariş konusu ürün veya hizmetin yerine getirilmesinin imkânsızlaşması halinde (hammadde krizi, gümrük engelleri vb.) sözleşme konusu yükümlülüklerini yerine getiremezse, bu durumu, sözleşmeden doğan ifa yükümlülüğünün süresi dolmadan tüketiciye bildirir ve 10 günlük süre içinde toplam bedeli ALICI’ya iade eder.
3.7) Ürünün teslimatı için işbu Ön Bilgilendirme Formunun elektronik ortamda teyit edilmesi şarttır. Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise, SATICI ürünün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.
3.8) Ürünün tesliminden sonra ALICI’ya ait kredi kartının ALICI’nın kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılması nedeni ile ilgili banka veya finans kuruluşunun ürün bedelini SATICI’ya ödememesi halinde, ALICI kendisine teslim edilmiş olması kaydıyla ürünü 3 gün içinde SATICI’ya iade etmek zorundadır. Bu takdirde nakliye giderleri ALICI’ya aittir.
3.9) SATICI mücbir sebepler veya nakliyeyi engelleyen hava muhalefeti, ulaşımın kesilmesi gibi olağanüstü durumlar nedeni ile sözleşme konusu ürünü süresi içinde teslim edemez ise, durumu ALICI’ya bildirmekle yükümlüdür. Bu takdirde ALICI siparişin iptal edilmesini, sözleşme konusu ürünün varsa emsali ile değiştirilmesini ve/veya teslimat süresinin engelleyici durumun ortadan kalkmasına kadar ertelenmesi haklarından birini kullanabilir. ALICI’nın siparişi iptal etmesi halinde ödediği tutar 10 gün içinde kendisine nakden ve defaten ödenir. ALICI’nın kredi kartı ile yaptığı ödemelerde ise, ürün tutarı, siparişin ALICI tarafından iptal edilmesinden sonra 7 gün içerisinde ilgili bankaya iade edilir. Bu tutarın bankaya iadesinden sonra ALICI hesaplarına yansıması tamamen banka işlem süreci ile ilgili olduğundan, ALICI, kredi kartına iade edilen tutarın banka tarafından ALICI hesabına yansıtılmasının ortalama 2 ile 3 haftayı bulabileceğini şimdiden kabul etmektedir.
4.0) SATICI dönemsel olarak ürün fiyatlarında ve kurumsal projelerde kampanyalar yapmaktadır. Yapılan bu kampanyalar belirli süreli olup kampanya koşulları kapsamında geçerlidir. SATICI, kampanya koşullarında her türlü güncellemeyi yapma ve kampanyayı erken bitirme hakkına sahiptir.
4.1) KRİTİK SEVKİYAT UYARISI (Lütfen Dikkat): Ağır endüstriyel kapı sistemleri, alüminyum doğramalar veya motor mekanizmaları teslim alınırken, kargo/lojistik tutanağını imzalamadan önce paketin taşımadan dolayı hasarlı olup olmadığını lütfen kontrol ediniz. Herhangi bir nedenle hasar, ezilme veya kırılma var ise teslimatla ilgili hiçbir belgeyi imzalamadan kargo yetkilisine “Hasar Tespit Tutanağı” tutturarak kargonuzu teslim almadan iade ediniz. Hasarlı paketlerin tutanak tutulmaksızın teslim alınması durumunda, içindeki ürünlerin fiziksel hasarından veya parça eksikliğinden
kayarotomatikkapi.comsorumlu değildir.
4 – Cayma Hakkı
ALICI; mal satışına ilişkin mesafeli sözleşmelerde, ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içerisinde hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden cayma hakkını kullanabilir.
Ancak, montajı denenmiş, kutu jelatinleri sökülmüş, elektronik kartlarına akım verilerek kodlanmış veya sıfırlanmış yedek parçalarda cayma hakkı kabul edilmez. Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile yerinde kurulumuna veya teknik servis ifasına başlanan hizmet sözleşmelerinde cayma hakkı kullanılamaz. Cayma hakkının kullanımından kaynaklanan masraflar (belirtilen iade kargo kodu kullanılması şartıyla) SATICI’ya aittir.
Cayma hakkının kullanılması için 14 günlük süre içinde SATICI’ya e-posta (info@kayarotomatikkapi.com) ile yazılı bildirimde bulunulması ve ürünün 5. madde hükümleri çerçevesinde kullanılmamış olması şarttır. Bu hakkın kullanılması halinde,
a) 3. kişiye veya ALICI’ya teslim edilen ürünün orijinal faturası (Kurumsal faturalarda İADE FATURASI kesilmesi zorunludur, aksi halde iade tamamlanamaz),
b) İade formu/dilekçesi,
c) İade edilecek ürünlerin kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ve montaj aparatları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi gerekmektedir.
d) ALICI’nın kusurundan veya sahada yetkisiz kişilerin hatalı elleçlemesinden kaynaklanan bir nedenle malın değerinde bir azalma olursa veya iade imkânsızlaşırsa ALICI kusuru oranında SATICI’nın zararlarını tazmin etmekle yükümlüdür.
5 – Cayma Hakkı Kullanılamayacak Ürün ve Hizmetler (Özel İmalat Muafiyeti)
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15/1-b maddesi uyarınca; ALICI’nın istekleri, projesine ait mimari ölçüleri, saha yönü, malzeme türü ve özel renk tercihleri doğrultusunda hazırlanan, kesilen veya fabrikada üretilen fotoselli kapı şaseleri, kayar otomatik kapı gövdeleri, alüminyum doğramalar ve projeye özel mekanik/cam sistemlerinin iadesi Yönetmelik gereği kesinlikle mümkün değildir. ALICI, bu sisteme özel üretilen ürünlerde cayma hakkı olmadığını peşinen kabul eder.
MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
1 – TARAFLAR
1.1 – SATICI
Ünvanı: BDK Otomatik Kapı Sistemleri San. ve Tic. Ltd. Şti.
Adresi: Göztepe Mahallesi, 2295. SokaK, No:14/A, Bağcılar / İstanbul
Telefon: +90 501 245 53 13
E-posta adresi: info@kayarotomatikkapi.com
1.2 – ALICI
Müşteri olarak
kayarotomatikkapi.comalışveriş sitesine üye olan veya konuk olarak sipariş veren kişi. Üye olurken/sipariş verirken kullanılan adres ve iletişim bilgileri esas alınır.
2 – Konu
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait kayarotomatikkapi.com internet sitesinden elektronik ortamda siparişini yaptığı aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün/hizmetin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.
3 – Sözleşme Konusu Ürünü
Malın/ Ürünün / Hizmetin türü, miktarı, marka/modeli, adedi, satış bedeli, ödeme şekli, siparişin sonlandığı andaki Sipariş Detayları verilerinden oluşmaktadır.
4 – Genel Hükümler
4.1) ALICI,
kayarotomatikkapi.cominternet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, tüm vergiler dahil satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ve bunun masraflarının ALICI tarafından karşılanacağına, teslimatın gerçekleştirileceği süreye ve SATICI’nın tam ticari unvanı, açık adresi ve iletişim bilgilerine ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahib olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.4.2) Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşulu ile her bir ürün için ALICI’nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak ön bilgiler içinde açıklanan süre içinde ALICI veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir. Teslimata ilişkin her türlü kargo/nakliye ücreti aksi belirtilmedikçe ALICI tarafından karşılanacak olup sipariş faturasına yansıtılacaktır.
4.3) Sözleşme konusu ürün, ALICI’dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı veya sahaya (şantiyeye) kabulünü yapmamasından SATICI sorumlu tutulamaz.
4.4) Kargo/lojistik firmasının, ürünü ALICI’ya teslimi aşamasında karşılaşacağı her türlü taşıma, indirme zorluğu ve saha problemleri nedeniyle, siparişi verilen ürünün ALICI’ya teslim edilememesinden dolayı SATICI sorumlu tutulamaz.
4.5) SATICI, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile teslim edilmesinden sorumludur.
4.6) SATICI, haklı bir sebebe dayanmak şartıyla, sözleşmeden doğan ifa yükümlülüğünün süresi dolmadan ALICI’ya eşit kalite ve fiyatta farklı bir yedek parça veya mekanizma tedarik edebilir.
4.7) SATICI, sipariş konusu ürün veya hizmetin yerine getirilmesinin imkansızlaşması halinde sözleşme konusu yükümlülüklerini yerine getiremezse, bu durumu, sözleşmeden doğan ifa yükümlülüğünün süresi dolmadan tüketiciye bildirir ve tahsil edilen toplam bedeli 10 gün içinde ALICI’ya iade eder.
4.8) Sözleşme konusu ürünün teslimatı için işbu sözleşmenin elektronik ortamda onaylanmış olması ve bedelinin ALICI’nın tercih ettiği ödeme şekli ile ödenmiş olması şarttır. Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise, SATICI ürünün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.
4.9) ALICI alışveriş esnasında sisteme tanımladığı kredi kartı bilgilerinin doğru olduğunu, bu kredi kartının kullanımından dolayı kaynaklanacak her türlü hukuki ve cezai yasal sorumluluğunun kendisinde olduğunu kabul ve taahhüt eder. Ürünün tesliminden sonra ALICI’ya ait kredi kartının yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılması nedeni ile ilgili bankanın ürün bedelini SATICI’ya ödememesi halinde, ALICI’nın kendisine teslim edilmiş olması kaydıyla ürünü 3 gün içinde SATICI’ya göndermesi zorunludur. Bu takdirde nakliye giderleri ALICI’ya aittir. Eğer ALICI ürünü geri göndermezse ürün bedelinin hiçbir ihtara gerek kalmaksızın SATICI banka hesaplarına havale edileceğini kabul ve taahhüt eder.
4.10) SATICI mücbir sebepler veya nakliyeyi engelleyen hava muhalefeti, ulaşımın kesilmesi, fabrikadaki enerji veya üretim kesintileri gibi olağanüstü durumlar nedeni ile sözleşme konusu ürünü süresi içinde teslim edemez ise, durumu ALICI’ya bildirmekle yükümlüdür. Bu takdirde ALICI siparişin iptal edilmesini, ürünün varsa emsali ile değiştirilmesini ve/veya teslimat süresinin engelleyici durumun ortadan kalkmasına kadar ertelenmesi haklarından birini kullanabilir. ALICI’nın siparişi iptal etmesi halinde ödediği tutar 10 gün içinde kendisine nakden ve defaten ödenir.
4.11) Uzman Montaj Sorumluluk Sınırı: İşbu sözleşmeye konu olan ürünlerin montajı, elektrik bağlantısı ve elektronik kart kodlamaları uzmanlık gerektirir. Paket kapsamında SATICI’dan resmi “Saha Kurulum/Montaj Hizmeti” satın alınmadığı durumlarda; ALICI veya yetkisiz üçüncü şahıslar tarafından yapılan hatalı montaj, eksik sabitleme veya yanlış voltaj verilmesi sonucu ortaya çıkan ürün arızaları, mekanik kırılmalar ve yaşanabilecek şantiye/saha iş kazalarından SATICI tamamen muaftır, tüm sorumluluk ALICI’ya aittir.
5 – Cayma Hakkı
ALICI, sözleşme konusu standart, paketli yedek parça ve aksesuar ürünlerinin kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren 14 gün içinde hiçbir sebep göstermek zorunda olmaksızın cayma hakkına sahiptir.
Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI’ya e-posta (
info@kayarotomatikkapi.com) ile net bildirimde bulunulması ve ürünün kullanılmamış, montajının denenmemiş, ambalajının bozulmamış olması şarttır. Bu hakkın kullanılması halinde faturanın (kurumsal ise İade Faturasının), iade formunun ve ürün kutusunun eksiksiz, hasarsız olarak teslim edilmesi zorunludur. Belgelerin SATICI’ya ulaşmasını takip eden 14 gün içinde ürün bedeli ALICI’ya iade edilir. Cayma hakkı kapsamında sistemin verdiği iade kargo kodu kullanıldığı takdirde kargo bedeli SATICI’ya aittir.
6 – Cayma Hakkı Kullanılamayacak Ürün ve Hizmetler
ALICI’nın istekleri veya açıkça onun kişisel/mimari ihtiyaçları doğrultusunda fabrikada hazırlanan, ölçüye göre özel kesilen, projelendirilen kayar otomatik kapı gövdeleri, alüminyum kasa doğramaları ve cam bölme sistemleri; tesliminden sonra montaj hattında başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan ürünler ile ambalaj ve koruyucu bantları açılmış, sahada akım verilerek kodlanmış/sıfırlanmış elektronik kartlar ve motorların iadesi Yönetmelik gereği mümkün değildir.
7 – Borçlunun Temerrüdü
ALICI’nın temerrüde düşmesi halinde, ALICI, borcun gecikmeli ifasından dolayı SATICI’nın oluşan zarar ve ziyanını ödemeyi kabul eder. ALICI’nın temerrüdünün SATICI’nın kusurundan kaynaklandığı hallerde ALICI herhangi bir zarar ve ziyan talebini karşılamak mecburiyetinde olmayacaktır.
8 – Yetkili Mahkeme
İşbu Ön Bilgilendirmenin ve Mesafeli Satış Sözleşmesi’nin uygulanmasında, Ticaret Bakanlığınca ilan edilen değere kadar ALICI’nın mal veya hizmeti satın aldığı ve ikametgahının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri; ticari nitelikteki uyuşmazlıklarda ve belirtilen yasal sınırları aşan durumlarda ise İstanbul Tüketici Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.